用户故事User Story
“这句话到底是谁，在什么场景里，想得到什么结果？
产品表达 · 用户与需求
先写清谁在什么场景里遇到了什么阻碍。
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先写清谁在什么场景里遇到了什么阻碍。
“这句话到底是谁，在什么场景里，想得到什么结果？
“角色、前提、正常步骤和结果，是否已经写完整？
“访客从看到产品到提交询盘，中间会走哪几步？
“采购商从搜索到销售跟进，疑问在哪一步出现？
“把一类真实用户的共同情况画成一张能帮助决策的画像。
“别只问用户是谁，要问他现在想把什么事情办成。
“先把真正卡住用户的事讲清楚，再讨论做什么功能。
“先把你认为会发生什么写出来，再用证据决定它对不对。